Octovan Nedir?

Octovan uygulaması Octovan Mobil Teknoloji Anonim Şirketi tarafından lojistik sektöründe hizmet vermek amacıyla, nakliye, yazılım ve işletme alanında tecrübeli uzman kadrosuyla kurulmuştur. Octovan nakliye firmalarını, ticari taşıyıcı araç sahipleri ile taşıma hizmetine ihtiyac duyan müşterileri(kurumsal, bireysel) bir araya getiren bir yazılımdır.

Octovan Çağırmak İçin Üyelik Gerekli midir?

Evet, Octovan üzerinden taşıma talebinde bulunabilmeniz için hemen üye olup araç çağırabilirsiniz.

Neden Octovan Mobil Uygulamasını Kullanmalıyım?

Octovan mobil uygulamadan anlık olarak konumunuza en yakın taşıyıcıları harita üzerinden tespit ederek size hızlı bir şekilde isterseniz yönlendirebilir veya ileri bir tarih için size müşteriler tarafından sürücüleri puanlanmış ve yüksek kalitede taşıyıcılarla sizi bir araya getirir. Octovan fiyat politikası değişken olmayan ve müşterilerine taşıma hizmeti öncesinde tahmini ücret sunar.

Nasıl Araç Çağırabilirim?

Mobil uygulamadan giriş yaptıktan sonra açılan ekrandan ihtiyaçlarına kapasitelerde ki araç tiplerinden seçerek harita sistemimizden bulunduğunuz yeri tespit ederek kısa süre içerisinde gerekli bilgileri girerek hemen ihtiyacınız olan aracı çağırabilirsiniz.

Octovan’ın Avantajları Nelerdir?

Octovan hem bireysel kullanıcılara hemde kurumsal kullanıcılara yönelik çözüm üreterek ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamayı hedeflemektedir. Müşterilere kredi kartı ile ödeme kolaylığı sağlamaktadır. Octovan fiyat politikası araç kapasitelerine göre farklılık gösterip baz ücreti ve kilometre fiyatlandırmasıyla ücretlendirilir. Ortalama nakliye firmalarının 2-3 kat oranında daha ucuz fiyatlara taşıma hizmeti sunmaktadır.

Octovan ile taşınmasını istediğim eşyaları, malları takip edebilir miyim?

Octovan sizlere taşımak istediğiniz eşyalar ile ilgili olarak gönderinizi hem alırken hemde teslim ederken mobil imza karsılıgında teslim ederek siparişinizin her türlü akışını size bilgi sağlamaktadır.

Ne Zaman Sipariş Verebilirim?

Günün her saati olmak üzere 7 gün 24 saat boyunca kesintisiz olarak taşıma hizmeti için sipariş verebilirsiniz.

Octovan hangi platformlarda mevcuttur?

Octovan uygulamasına iOS, android ve web tabanlı olmak üzere istediğiniz platformlardan ulaşabilirsiniz.

Nasıl Ödeme Yapabilirim?
Octovan uygulamasıyla kredi kartı ile güvenli bir şekilde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Kredi kartı İle ödeme yapmak güvenli midir?

Kredi kartı ile ödeme SSL Sertifikası çerçevesinde güvenli ödeme sistemi ile gerçekleştirilir.

Fiyatlarınız nasıl?

Fiyatlandırma açılış ücreti ve km üzerinden hesaplanmaktadır. Minivan için 79 TL açılış ücreti ve km başına 4 TL, Van araç için 99 TL açılış ücreti ve km başına 5 TL, Panelvan araç için ise 149 TL açılış ücreti ve km başına 6 TL şeklindedir. Fiyatlandırmaya ek, isteğe bağlı olarak eşya taşımaya yardımcı eklenebilir, bu hizmetin ücreti 125 TL / kişi başı olarak belirlenmiştir. Ayrıca eşyalarınızı Anadolu Sigorta ile güvence altına almak isterseniz, uygulama üzerinden sadece 1 tuşla ekleyebilir, taşıma boyunca eşyalarınızı koruma altına alabilirsiniz.

Fatura ne zaman kesilir?

Octovan siparişiniz teslim olduktan sonra sizlere E-mail yolu ile E-Faturanız anlık olarak gönderilir.

Octovan ödemesi ne zaman alınır?

Octovan’a sipariş verdikten sonra siparişiniz karşı adrese teslim olmayana kadar herhangi bir ücret sizlerden alınmayacaktır. Siparişiniz karşı adrese teslim olduktan sonra ücret tahsil edilir.

Kredi kartı tanımlayabilir miyim?

Sistemimize kredi kartınızı güvenlik bir şekilde tanımlayarak taşıma işlemlerinizi yapabilirsiniz.

Uygulama yerimi bulamıyor, ne yapmalıyım?

Cep telefonunuzdan GPS konum ayalarlarınızı aktif ederek bulunduğunuz konumu kolayca belirleyebilirsiniz.

Hangi ödeme tipleri vardır?

Sistemimizde Kredi kartı ile nakit ödeme sistemimiz mevcuttur.

Uygulama ile bilgileri nereden öğrenebilirim?

www.octovan.com/sikca-sorulan-sorular adresine giriş yaparak Octovan mobil uygulaması kullanımı ile ilgili bilgileri bulabilirsiniz.

İleri tarihe sipariş verebilir miyim?

Octovan mobil uygulamasına giriş yaparak ileri tarihe siparişlerinizi tek tuşla verebilirsiniz.

Octovan’a adreslerimi kayıt edebilir miyim?

Sürekli olarak gönderi yaptığınız adreslerinizi kayıtlı adreslerim bölümüne kayıt ederek daha sonraki gönderileriniz için hızlıca ulaşabilirsiniz.

Bilgilerim güvende midir?

Sistemimizde kişisel bilgileriniz güvende olup Octovan 3.şahıs ve firmalara herhangi bir paylaşımda bulunmamaktadır.

Üyeliğimi istediğim zaman silebilir miyim?

Tabi ki sistemimizden istediğiniz anda üyeliğinizi silebilirsiniz.

Sipariş iptal edebilir miyim?

Rezervasyon yapmanız durumunda 12 saat süre kalana kadar, acil araç çağırmanız durumunda nakliyeci onayından sonra 5 dakika içerisinde ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Bu süre dışında iptal etmeniz durumunda araç açılış ücretinin % 50’si oranında tutar faturalandırılmaktadır.

Adres yanlışlığı durumunda ne yapılır?

Adres eksik yada yanlış olması durumuna sizlerle hemen iletişim sağlanıp sipariş durumu ile ilgili olarak gerekli yönlendirmeniz beklenir. İstemeniz halinde siparişiniz sizlere iade edilir.

Octovan hangi şehirlerde kullanılmaktadır?

Octovan şuanda sadece İSTANBUL’da kullanılmaktadır, en kısa sürede bütün TÜRKİYE’de yer alacaktır.